Política de Privacidad y Seguridad

• Todas las tarifas se presentan en dólares americanos (USD) por persona por noche.
• Todas las tarifas incluyen impuestos y cargos por servicio.

Debido al profundo respeto y compromiso con la privacidad de nuestros clientes y con aquellas personas que utilizan este servicio de reservas por internet, Lomas Travel ha instalado un sistema de seguridad VeriSign con Certificado SSL 3.0 para proteger toda la información enviada por su navegador a nuestro sitio web y base de datos. La información proporcionada por nuestros clientes en cuanto a las operaciones realizadas con tarjeta de crédito son encriptadas, para que nadie pueda acceder a nuestra red. De esta forma obtenemos como resultado transacciones 100% seguras al procesar pagos en línea.

Toda la información (tal como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos relativos a la reserva) proporcionada por nuestros clientes a Lomas Travel (DBA Viajes Turquesa del Caribe Mexicano, S.A. de C.V. y/o Caribbean Coast Reservations, Inc.) al procesar los pagos en línea, permanecerá estrictamente confidencial a menos que nuestros clientes especifiquen lo contrario.

• Se aplicará un cargo administrativo de $200 dólares por cada cancelación.
• El cargo administrativo de $200 dólares puede ser utilizado para hacer una nueva reservación dentro de un periodo de 12 meses. Por favor póngase en contacto con nuestros agentes de Servicio al Cliente para recibir más información al respecto.
• Las reservaciones que sean canceladas 30 días antes de la llegada serán penalizadas con un cargo del 4.5%.
• Las reservaciones que sean canceladas entre 30 días y 7 días antes de la llegada serán penalizadas con el cargo de una noche.
• Las reservaciones que sean canceladas dentro de los 6 días antes de la llegada serán penalizadas con el cargo de dos noches.
• Las cancelaciones para reservaciones que crucen sobre un fin de semana feriado, incluyendo Presidents Day, Acción de Gracias, Navidad y Año nuevo, serán penalizadas con el monto total de la reservación.